CONDICIONES DE USO

Por favor, lea estas Condiciones de Uso detenidamente antes de utilizar el sitio web www.donezar.com. La responsabilidad del uso de la web recae en el usuario. Debido a la utilización uso de este site, usted acepta las condiciones de este acuerdo.

1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

1.1 Identificación del prestador del servicio

www.donezar.com, es el sitio web de la confitería y cerería Donézar, con domicilio en la calle Zapatería número 47 de Pamplona, ofrece los productos de su tienda a la venta en esta tienda online, en los términos recogidos en las presentes Condiciones de Uso.

1.2 Notificaciones

Todas las comunicaciones por parte del Usuario a www.donezar.com se podrán realizar a través de las siguientes formas:

1.3 Descripción y coste del Servicio

www.donezar.com es una tienda online donde se ofrece el servicio de venta de los mismos productos que en la tienda física sita en la calle Zapatería nº 47 de Pamplona. Y que dentro de estos productos hay fabricados por nosotros mismos y por terceras personas. www.donezar.com podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los servicios.

1.4 Aceptación de las condiciones de uso

El acceso y la utilización del servicio de www.donezar.com implican por parte del Usuario la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Uso. Asimismo, www.donezar.com se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las presentes condiciones de uso y acceso al servicio. Este consentimiento se aplicará a todos los usuarios del site, incluyendo a vendedores, consumidores finales, comerciantes y colaboradores de contenido. La presente página web ha sido diseñada y creada para permitir el acceso a los servicios que www.donezar.com . ofrece. Las condiciones de uso están sujetas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, quedando prohibido cualquier tipo de actuación en perjuicio de www.donezar.com. y de terceros.

2. REGISTRO DE USUARIOS

www.donezar.com requiere la elección por parte del usuario de un nombre de usuario y una contraseña o password. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad la contraseña, en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero. De conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, el 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), donezar.com. informa de la existencia de un fichero de su titularidad (inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos) en el que se incluirán los datos necesarios para mantener informados a los usuarios que así lo requieran o proporcionar los servicios que los usuarios soliciten. El titular podrá ejercer los derechos reconocidos en la LOPD sobre este fichero y, en particular, el acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como la revocación del consentimiento para la cesión de sus datos en los términos previstos en la LOPD. Los usuarios pueden realizar estas acciones ellos mismos en www.donezar.com., introduciendo su nombre y password en la sección de cuentas de usuario, o bien solicitándolo por escrito a joaquin@donezar.com

2.1. Información de su cuenta

El usuario deberá mantener la información de su cuenta actualizada en todo momento, incluyendo una dirección de correo electrónico válida. Para vender productos en www.donezar.com, el usuario debe proporcionar y mantener la información de pago válida, es decir, los detalles de una tarjeta de crédito o una cuenta actualizada de Paypal.

2.2. Transferencia de cuentas

El usuario no debe transferir o vender sus detalles de cuenta en www.donezar.com ni su identificación de usuario a terceras partes. Si se está registrando como una entidad de negocio, deberá garantizar que tiene la autoridad para obligar a la entidad a aceptar estas Condiciones de Uso.

2.3. Derecho a denegar el servicio

www.donezar.com se reserva el derecho a cancelar cuentas inactivas o sin confirmar, además de denegar el servicio a un usuario, por cualquier razón y en cualquier momento.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

3.1 Normas de participación

www.donezar.com se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes condiciones de uso del Servicio. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el/la usuario/a se compromete a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

 

4. PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES

Al usar este servicio aceptas que www.donezar.com podrá incluir anuncios publicitarios en la zona de usuarios o en cualquier espacio común, con o sin previo aviso, y sin ninguna clase de compensación para el usuario. También se compromete a no entorpecer o manipular la visualización de estos anuncios. Al registarse el usuario acepta que www.donezar.com podrá enviar a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad.

5. RESPONSABILIDAD DE WWW.DONEZAR.COM

El servicio de www.donezar.com se limita a la simple prestación del servicio de venta de sus productos en la tienda online , además de establecer comunicación entre usuarios y por lo tanto la responsabilidad del uso que pueda hacerse de la información y de los contenidos incluidos en cada uno de los comentarios de las tiendas online y productos recae exclusivamente en quien los realice. Por el carácter técnico del servicio ofrecido, www.donezar.com no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de datos, información o ficheros que se produzcan como consecuencia del corte o interrupción en el suministro de alguno de sus servicios, declinando toda responsabilidad por los daños o perjuicios que de ello se pudieran derivar. www.donezar.com se reserva el derecho de suspender unilateralmente, temporal o irreversiblemente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a su sistema de intercambio de información de productos gastronómicos y tiendas online o el contenido parcial o total de estos, en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora de las mismas o incompatibilidad con el servicio ofrecido.

6. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

www.donezar.com. no se responsabiliza por el mal uso que se pueda hacer de esta página web. www.donezar.com. no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en los ficheros de usuarios de esta página o de terceros, por lo que no se responsabiliza de los perjuicios que se puedan producir por estas causas. www.donezar.com. tampoco se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que enlaza nuestra página web, puesto que no están bajo control de www.donezar.com. ni tampoco dicha información de terceros está aprobada por www.donezar.com. Sin embargo, revisamos todos nuestros enlaces e hipervínculos a otras páginas web. El presente aviso legal es aplicable únicamente a la información recogida en la página web de www.donezar.com. y no a los contenidos recogidos en las páginas de terceros. www.donezar.com. se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal cuando así lo estime oportuno y respetando en todo caso la normativa aplicable.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información básica sobre protección de datos

JOAQUÍN MARÍA DONEZAR POLO, como responsable del tratamiento, le informa que sus datos son recabados con la finalidad de: Recoger los datos de carácter personal que sean obtenidos a través de los formularios de contacto disponibles en la página web de la empresa para el contacto con el solicitante y envío de boletines publicitarios.. La base jurídica para el tratamiento es el consentimiento del interesado. Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a nuestra dirección arriba indicada, o enviando un correo electrónico a joaquin@donezar.com, indicando el derecho que desea ejercer. Puede obtener información adicional en nuestra página web.

¿Quién es el responsable de sus datos?

De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por JOAQUÍN MARÍA DONEZAR POLO con CIF 72683021P y domicilio en C/ Zapatería Nº 47 – 31001, Pamplona (Navarra).

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos aportados por usted son necesarios para poder prestarle con todas las garantías el servicio solicitado, y serán tratados con las siguientes finalidades: Publicidad y prospección comercial; Otras finalidades.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se prevea que pueden ser necesarios para contactar con el interesado.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Los intereses legítimos del responsable del tratamiento para realizar el tratamiento de sus datos son: La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado al contactar con nuestra organización.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a nuestra dirección arriba indicada, o enviando un correo electrónico a joaquin@donezar.com, indicando el derecho que desea ejercer. Tendrá derecho igualmente a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada de dicho consentimiento. Elaborado por Dataprev Dual Services Cláusula para consentiemiento de recogida de datos | JOAQUÍN MARÍA DONEZAR POLO Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haber sido vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales.

8. WWW.DONEZAR.COM ES UN LUGAR DE ENCUENTRO

www.donezar.com, es una tienda online donde vendemos productos de confitería y cerería tanto fabricados por nosotros como por terceras personas.

9. DEVOLUCIONES

De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), el cliente dispone de 7 días desde la recepción para desistir voluntariamente de su compra. Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que estos sean defectuosos. Será el propio vendedor quien abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte. Para solicitar esta devolución deberá comunicarlo en el correo electrónico joaquin@donezar.com. En el caso de que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar inmediatamente al transportista en la recepcióndel pedido y a su vez en el mail. joaquin@donezar.com en el plazo de 24 horas desde la recepción.En productos de confitería no se aceptan cambios ni devoluciones al ser alimentación

9.1. Garantías

Una vez hayan pasado los primeros 7 días desde la entrega, en los cuales el cliente podrá devolver un pedido a cada vendedor, o solicitar un cambio porque un producto esté defectuoso. Adicionalmente a lo anterior, todos los productos tienen dos años de garantía de acuerdo a la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, Ley 23/2003 de 10 de julio. Esta garantía la deberá gestionar directamente con cada vendedor particular a través de su número de teléfono o bien en la dirección de correo de cada vendedor.

9.2. Devoluciones y Ofertas promocionales

Devoluciones de productos comprados bajo códigos promocionales se fundamentarán en los términos del precio promocional. Los derechos legales no se verán afectados. Las imágenes mostradas en www.donezar.com están intencionadamente añadidas por el propio interés del usuario y puede no mostrar una representación exacta o precisa del producto.

10. DURACIÓN DEL SERVICIO

Los datos de carácter personal y otra información relativa a la identidad del usuario están sujetos a la política de privacidad de www.donezar.com.

11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para cualquier conflicto que surja en razón de la prestación de este servicio, se aceptará como legislación rectora la española, y se someterá para la resolución de cuantos litigios puedan derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

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